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주제에 대한 설명 텔레 프라자:
안녕하세요. 전국에 계신 텔레마케터들의 성공을 돕는 TM헬퍼 김영일 강사입니다. 😙😚😍
Profile
– 국가공인 텔레마케팅 관리사
– 전) 보람상조 대표콜센터 팀장
– 전) 메틀러토레도 TeleSales Specialist
– 현) IT회사 Customer Success Manager
절대 놓쳐서는 안되는 살아있는 TM전설의 TM강의! l Telemarketing 전문가 l TM강사
전화 한통속에 담겨진 TM성공의 프로세스의 로드맵
Intro 전화를 끊지 않게하는 비결
1강 분양 상담 녹취로 풀러본 TM 비결
2강 텔레마케팅의 성공 요건
3강 기업고객 info 뚫기
4강 거절을 극복하는 마케터의 역량
5강 개인고객 Cold Call 뚫기!
6강 도입 유형별 응대 I
7강 도입 유형별 응대 II
8강 클로징 I
9강 클로징 II (분양TM Role playing)
10강 도입부 스크립트 (분양TM Role playing)
11강 실전콜코칭 I (분양TM녹취-내방약속)
12강 실전콜코칭 II (온라인광고TM녹취-계약성사)
13강 실전콜코칭 III (상조TM녹취1-강성고객 가입시키기)
14강 실전콜코칭 IV (상조TM녹취2-고객이 질문하게 하려면)
15강 실전콜코칭 V (상조TM녹취3-니즈심기)
16강 마음을 움직이는 통화 – 진심
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